Kundenbetreuung Innendienst (M/W/D) Standort Bochum
Für unseren Standort in Bochum suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Begeisterung unsere Kunden betreuen.
Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.
So kannst du dich bei uns einbringen:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
- Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
- Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Rechnungserstellung/-prüfung
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil:
- Berufserfahrung in einem kaufmännischen, kundenorientierten Beruf
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- Kenntnisse in Microsoft Business Central wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Unsere Wertschätzung für deinen Einsatz:
- Flexibilität: Eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Sichere Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen
- Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie 30 Tage Urlaub zu deiner Erholung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.
